Preg.mo Avv.Stefania Sbressa Agneni,

Sto per partire con il mio compagno per le sospirate vacanze e per trascorrere l'ultimo dell'anno insieme a Parigi. Questo è il secondo capodanno insieme e vorrei che fosse tutto perfetto.

Su consiglio di un amico, ho prenotato un viaggio con un tour operator non molto noto per risparmiare un po',anche perché il mio compagno inizialmente non voleva partire proprio per non spendere soldi in questo periodo di crisi. Dopo tante discussioni l'ho convinto e a fine anno partiremo insieme.

Se le cose non andranno per il verso giusto, potrò chiedere il risarcimento del danno?

( Alina, Vercelli)

Cara lettrice,

certamente. Se la vacanza non si svolge come ci si aspettava, e il tour operator non mantiene le promesse contenute nel contratto di viaggio, è possibile pretendere il risarcimento del danno per i disagi e lo stress subiti durante la trasferta.

In termini legali si parla di danno da vacanza rovinata. Ovviamente perché venga riconosciuto, devono esserci alcuni presupposti. Il disagio patito deve essere tale da aver trasformato la vacanza da occasione di rigenerazione psicofisica a fonte di stress e stanchezza.

In tale caso spetterebbe a lei, come vittima, fornire le prove.